Đây là sự kiện thường niên nhằm chia sẻ kinh nghiệm, định hướng đổi mới và phát triển các sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng và công nghệ tài chính (Fintech). Sự kiện quy tụ đông đảo đại diện cơ quan quản lý, tổ chức tín dụng, chuyên gia, doanh nghiệp công nghệ cùng nhiều tổ chức hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng.

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, TS. Đào Minh Tú - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nhận định, ngành ngân hàng Việt Nam đang chuyển từ số hóa thuần túy sang xây dựng nền tảng dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo ông Đào Minh Tú, trong 8 tháng đầu năm 2026, thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 21 tỷ giao dịch, với giá trị vượt 260,6 triệu tỷ đồng, tăng 34,56% về số lượng và 13,26% về giá trị so với cùng kỳ năm 2025. Nhiều ngân hàng hiện có tới 95% giao dịch được thực hiện trên các kênh số. Quy mô giao dịch số ngày càng lớn cũng tạo ra nguồn dữ liệu quan trọng, mở rộng khả năng ứng dụng các công cụ AI trong hoạt động ngân hàng.
Các nội dung tại Diễn đàn cho thấy, AI đang được tiếp cận không chỉ ở góc độ tự động hóa mà còn trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, cá nhân hóa sản phẩm, hỗ trợ đánh giá tín dụng, phát hiện gian lận và quản trị rủi ro. Với xu hướng này, hoạt động ngân hàng đang từng bước chuyển từ số hóa quy trình sang khai thác dữ liệu và công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới các hệ sinh thái tài chính có tính kết nối cao hơn.

Các đại biểu tham dự Diễn đàn
Các phiên thảo luận tập trung vào một số chủ đề nổi bật như phát triển khoa học, công nghệ hỗ trợ trung tâm tài chính số và dịch vụ ngân hàng; chuyển đổi số gắn với tài chính toàn diện; đồng bộ hạ tầng dữ liệu đô thị và định danh liên thông; phát triển tín dụng xanh, các nguyên tắc phát triển bền vững ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) và ứng dụng AI trong tín dụng ngân hàng. Phiên tọa đàm cấp cao cũng dành trọng tâm trao đổi về xu hướng phát triển ngân hàng trong kỷ nguyên AI.
Đáng chú ý, nội dung về tài chính toàn diện nhấn mạnh vai trò của chuyển đổi số trong mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính. Các trao đổi về tín dụng xanh và ESG đề cập việc ứng dụng dữ liệu, công nghệ và AI trong sàng lọc khoản vay, cảnh báo rủi ro và phân bổ nguồn vốn theo hướng bền vững.
Bên cạnh cơ hội phát triển, Diễn đàn cũng tập trung trao đổi về những vấn đề đặt ra trong quá trình ứng dụng AI và mở rộng ngân hàng số. Các nội dung được đề cập gồm nguy cơ loại trừ số, bảo mật dữ liệu cá nhân, thiên lệch thuật toán, an ninh mạng và gian lận công nghệ cao. Đây là những rủi ro cần được nhận diện và kiểm soát song hành với quá trình đổi mới công nghệ trong hoạt động ngân hàng.
Thông qua các nội dung trao đổi tại Diễn đàn, Chi nhánh BHTGVN tại TP. Hồ Chí Minh có thêm nguồn tham khảo hữu ích để tiếp tục cập nhật xu hướng phát triển mới của ngành ngân hàng, nghiên cứu vận dụng phù hợp vào quá trình thực hiện nhiệm vụ, qua đó góp phần thực hiện mục tiêu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền.
Chi nhánh BHTGVN tại TP. Hồ Chí Minh



