Trang Chủ
PV: Bà đánh giá thế nào về những dấu ấn, đóng góp của Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ đối với sự ổn định của hệ thống ngân hàng và việc củng cố niềm tin của người gửi tiền trên địa bàn, thưa bà?
Bà Trương Thu Hòa: Trước hết, thay mặt Ban Giám đốc và toàn thể cán bộ NHNN Chi nhánh Khu vực 4, tôi xin gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất đến tập thể lãnh đạo, cán bộ, nhân viên Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ nhân dịp kỷ niệm 10 năm xây dựng và phát triển.
Tôi cho rằng, trong 10 năm qua, Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ đã khẳng định vai trò và sứ mệnh của mình. Mặc dù cơ cấu tổ chức của NHNN qua các thời kỳ có sự thay đổi để phù hợp với yêu cầu thực tiễn, và hiện tại là mô hình NHNN chi nhánh khu vực, hai đơn vị luôn duy trì sự gắn kết, phối hợp hiệu quả nhằm đảm bảo an toàn hệ thống, bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền trên địa bàn.
Chúng tôi đánh giá cao tinh thần chủ động, trách nhiệm của Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ trong việc phối hợp với NHNN và các cơ quan quản lý trên địa bàn thực hiện nhiệm vụ, đặc biệt là giám sát, kiểm tra và tuyên truyền chính sách bảo hiểm tiền gửi (BHTG). Qua đó kịp thời nhận diện, cảnh báo và chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế tại các tổ chức tham gia BHTG, nhất là các Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND), đồng thời đưa chính sách BHTG đến gần hơn với các tổ chức và người gửi tiền. Những nỗ lực này góp phần phòng ngừa rủi ro, nâng cao tính tuân thủ, bảo đảm hoạt động an toàn của các tổ chức tham gia BHTG và củng cố niềm tin của người dân đối với hệ thống tài chính ngân hàng trên địa bàn.
PV: Thời gian qua, việc trao đổi thông tin giám sát và kết quả thanh tra, kiểm tra tại chỗ giữa hai đơn vị đã góp phần phát hiện, cảnh báo sớm và xử lý sai phạm tại các QTDND trên địa bàn như thế nào?
Bà Trương Thu Hòa: Thời gian qua, công tác phối hợp, trao đổi thông tin giữa NHNN Chi nhánh Khu vực 4 và Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ ngày càng được tăng cường. Hai đơn vị thường xuyên chia sẻ thông tin về tình hình hoạt động, kết quả giám sát, kế hoạch và kết quả thanh tra, kiểm tra đối với các QTDND, từ đó hạn chế chồng chéo trong kế hoạch và giúp mỗi bên có thêm cơ sở xác định những vấn đề cần tập trung theo dõi, kiểm tra và cảnh báo.
Một điểm đáng chú ý trong cơ chế phối hợp là kết quả kiểm tra của Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ được sử dụng như một nguồn thông tin quan trọng phục vụ công tác quản lý, giám sát của NHNN Chi nhánh Khu vực 4. Qua kết quả kiểm tra, những tồn tại, hạn chế và dấu hiệu rủi ro trong hoạt động của QTDND được nhận diện cụ thể hơn, từ đó chúng tôi có cơ sở để kịp thời chỉ đạo, cảnh báo và yêu cầu đơn vị chấn chỉnh.
Thực tế cho thấy, sự phối hợp giữa hai bên đã góp phần phát hiện và chấn chỉnh kịp thời nhiều sai phạm liên quan đến hoạt động BHTG, huy động vốn, hoạt động cho vay và việc chấp hành các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động. Qua đó, ý thức tuân thủ pháp luật của các QTDND từng bước được nâng lên, đồng thời hiệu quả giám sát và khả năng cảnh báo sớm rủi ro được tăng cường.
Đối với việc khắc phục sau kiểm tra, hai đơn vị đã theo dõi, đôn đốc các QTDND thực hiện các kiến nghị được nêu trong kết luận kiểm tra, bảo đảm các tồn tại được khắc phục đầy đủ và đúng thời hạn. Đây là yếu tố quan trọng giúp chuyển kết quả kiểm tra thành những thay đổi thực chất trong hoạt động của QTDND. Việc chia sẻ thông tin kịp thời giúp hai đơn vị chủ động hơn trong đánh giá mức độ rủi ro, lựa chọn trọng tâm kiểm tra và yêu cầu QTDND chấn chỉnh trước khi những tồn tại phát triển thành vấn đề lớn hơn.
Thời gian tới, hai đơn vị sẽ tiếp tục tăng cường trao đổi thông tin định kỳ và đột xuất đối với những QTDND có dấu hiệu rủi ro, biến động bất thường về huy động vốn, nợ xấu hoặc có phản ánh từ thành viên, người gửi tiền. Đồng thời nâng cao chất lượng phân tích thông tin để lựa chọn đúng đối tượng, nội dung kiểm tra, tránh chồng chéo và nâng cao hiệu quả giám sát.
PV: Tây Bắc là địa bàn rộng, có nhiều đồng bào dân tộc thiểu số. Theo bà, sự chủ động của Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ trong công tác truyền thông chính sách BHTG thời gian qua đã đóng góp như thế nào vào việc nâng cao nhận thức, củng cố niềm tin của người dân đối với sự an toàn của hệ thống ngân hàng trên địa bàn? Công tác truyền thông tới người dân vùng sâu, vùng xa cần lưu ý điều gì, thưa bà?
Bà Trương Thu Hòa: Công tác truyền thông chính sách BHTG có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp người dân hiểu rõ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, đồng thời góp phần củng cố niềm tin đối với hệ thống ngân hàng.
Thời gian qua, Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ đã thể hiện sự chủ động, tích cực, đóng vai trò cầu nối quan trọng đưa chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về an sinh xã hội, an toàn ngân hàng đến gần hơn với người dân. Thông qua Đại hội thường niên và các sự kiện được tổ chức, thông tin về chính sách BHTG được truyền tải trực tiếp đến người gửi tiền, giúp người dân có điều kiện tiếp cận và hiểu rõ hơn về quyền, lợi ích của mình khi gửi tiền tại các tổ chức tham gia BHTG. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ phối hợp quan trọng giữa NHNN Chi nhánh Khu vực 4 và Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ.
Đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa, đồng bào dân tộc thiểu số, tôi cho rằng công tác truyền thông chính sách nói chung cần được đẩy mạnh hơn nữa và có cách tiếp cận phù hợp vì địa bàn này tương đối phức tạp đặt ra thách thức không nhỏ đối với các nhà quản lý, đơn vị chuyên trách trong ngành Ngân hàng.
Trước hết, nội dung tuyên truyền cần ngắn gọn, dễ hiểu, hạn chế thuật ngữ chuyên môn và tập trung vào những vấn đề liên quan đến quyền lợi của người dân. Bên cạnh đó, tăng cường đối thoại, giải đáp thắc mắc để người dân có thể trực tiếp trao đổi những vấn đề quan tâm. Đặc biệt, cần phát huy vai trò của chính quyền cơ sở, QTDND, cán bộ quỹ trực tiếp giao dịch với khách hàng và các tổ chức đoàn thể tại địa phương. Đây là những lực lượng gần dân, hiểu địa bàn và có khả năng truyền tải chính sách bằng cách thức tự nhiên, dễ tiếp nhận.
Tôi cho rằng, Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ đã bám sát thực tiễn địa bàn, thường xuyên đổi mới hình thức tuyên truyền để phù hợp với từng nhóm đối tượng, qua đó nâng cao nhận thức của người dân về quyền lợi của mình. Việc hướng mạnh hơn tới cơ sở, vùng sâu, vùng xa là một hướng đi đúng đắn, góp phần củng cố niềm tin, hạn chế “tín dụng đen” và tâm lý hoang mang khi có thông tin bất thường, giữ vững sự ổn định, an toàn của hệ thống ngân hàng trên những địa bàn có tình hình phức tạp.
PV: Nhân dịp kỷ niệm 10 năm hoạt động của Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ, theo bà, hai đơn vị cần tập trung vào những giải pháp nào để tăng cường phối hợp, nâng cao hiệu quả bảo vệ người gửi tiền và góp phần giữ vững an toàn trong thời gian tới?
Bà Trương Thu Hòa: Thứ nhất, hai đơn vị cần tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng trao đổi, chia sẻ thông tin giám sát, nhất là đối với những QTDND có dấu hiệu rủi ro, biến động bất thường về huy động vốn, nợ xấu hoặc có phản ánh từ thành viên, người gửi tiền. Đây là cơ sở quan trọng để hai bên chủ động nhận diện rủi ro và triển khai các biện pháp cảnh báo từ sớm, từ xa.
Thứ hai, cần tăng cường phối hợp trong phân tích thông tin và lựa chọn trọng tâm kiểm tra, qua đó tránh chồng chéo, sử dụng hiệu quả nguồn lực và nâng cao chất lượng các cuộc kiểm tra. Bên cạnh đó, tiếp tục phối hợp theo dõi tiến độ thực hiện các kiến nghị sau kiểm tra. Đối với những đơn vị chậm khắc phục, cần có biện pháp nhắc nhở, cảnh báo hoặc kiểm tra lại phù hợp.
Thứ ba, tiếp tục phối hợp chặt chẽ trong công tác truyền thông chính sách BHTG và xử lý thông tin. Đặc biệt, khi xuất hiện tin đồn hoặc thông tin có khả năng ảnh hưởng đến uy tín của QTDND và tâm lý người gửi tiền, hai bên cần trao đổi nhanh chóng, thống nhất về thông tin và phương án xử lý, tránh để thông tin thiếu chính xác tác động đến niềm tin của người dân.
Trên cơ sở đó, hai đơn vị sẽ tiếp tục phát huy vai trò của mình trong quá trình cơ cấu lại, củng cố và phát triển hệ thống QTDND trên địa bàn. NHNN Chi nhánh Khu vực 4 xác định tiếp tục phối hợp với Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ trong đánh giá năng lực tài chính, quản trị của từng QTDND, nhận diện những đơn vị yếu kém cần hỗ trợ, xử lý hoặc sắp xếp lại; bảo đảm quá trình cơ cấu lại diễn ra an toàn, ổn định, không làm gián đoạn hoạt động của QTDND và giữ vững niềm tin của thành viên, người gửi tiền.
PV: Xin trân trọng cảm ơn bà!
Phòng Tổng hợp Chi nhánh BHTGVN khu vực Tây Bắc Bộ (thực hiện)
