Dữ liệu từ Ngân hàng Trung ương Philippines cho thấy số lượng tài khoản tiền gửi vào cuối tháng 9/2025 đã tăng 20,4%, đạt 166,6 triệu tài khoản. Trên thực tế, số tài khoản tiền gửi tại Philippines đã tăng trưởng ổn định sau đại dịch Covid-19, với mức tăng hơn 15% mỗi năm kể từ năm 2022. Điều này thể hiện vai trò ngày càng quan trọng của các ngân hàng trong việc mở rộng dịch vụ ngân hàng số, giúp người dân tiếp cận thuận tiện hơn thông qua các nền tảng thân thiện với thiết bị di động, đồng thời quảng bá các sản phẩm tiết kiệm lãi suất cao với các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ.
Xuất phát từ thực tế này, PDIC đã triển khai chiến dịch truyền thông trên phạm vi toàn quốc với các tài liệu được phát trên sóng phát thanh – truyền hình, tại các hoạt động trực tiếp và trên các nền tảng trực tuyến nhằm thúc đẩy và nhấn mạnh vai trò của bảo hiểm tiền gửi (BHTG) như một biện pháp bảo vệ thiết yếu đối với khoản tiền tiết kiệm của người gửi tiền. Bước sang năm thứ ba, chiến dịch đa nền tảng này sử dụng các câu chuyện quen thuộc và gần gũi để giúp công chúng dễ hiểu hơn, đồng thời tạo sự gắn kết với khái niệm BHTG.
Các quảng cáo truyền hình của chiến dịch được xây dựng dựa trên hai trải nghiệm quen thuộc trong các gia đình Philippines. Thứ nhất là các chương trình trò chơi truyền hình vào buổi tối, với quảng cáo dài 30 giây mang nội dung vui nhộn, truyền tải thông điệp về bảo vệ tiền gửi theo cách thú vị và hấp dẫn. Bên cạnh đó, quảng cáo “Invisible” sử dụng cách kể chuyện nhẹ nhàng, gần gũi, với nội dung được xây dựng như một câu chuyện đời thường.
Các quảng cáo truyền hình hiện đang được phát sóng trên hai kênh truyền hình miễn phí lớn là GMA và TV5, trong nhiều chương trình ban ngày và ban đêm khác nhau nhằm tiếp cận đa dạng nhóm khán giả.
Bên cạnh đó, hai quảng cáo phát thanh cũng được thiết kế dựa trên những tình huống quen thuộc trong đời sống. Một quảng cáo mô phỏng chương trình tư vấn tình cảm, trong khi quảng cáo thứ hai sử dụng giai điệu bắt tai, vui nhộn cùng lời ca dễ nhớ nhằm tăng khả năng ghi nhớ và xây dựng niềm tin, đồng thời khuyến khích thói quen gửi tiền vào ngân hàng để bảo vệ tiền tiết kiệm. Ngoài ra, giai điệu này còn được phát triển thành thử thách nhảy (dance challenge) với sự tham gia của nhân viên PDIC và các đối tác.
Các hình thức quảng cáo ngoài trời như bảng quảng cáo (billboard) và quảng cáo trên phương tiện giao thông sử dụng các nhân vật gần gũi để nhắc nhở rằng gửi tiền vào ngân hàng là lựa chọn an toàn và phù hợp. Dù người dân di chuyển trên đường cao tốc, xếp hàng chờ xe buýt, mua sắm tại các cửa hàng tạp hóa hay chờ lên máy bay hoặc tàu, các điểm tiếp xúc của chiến dịch đều nhấn mạnh vai trò của PDIC trong việc bảo vệ người gửi tiền và củng cố niềm tin vào hệ thống tài chính.
Ngoài ra, chiến dịch còn được mở rộng sang các kênh kỹ thuật số, bao gồm video giải thích và hoạt động tiếp thị trên công cụ tìm kiếm (SEM). Các bài đăng trên mạng xã hội giúp truyền tải thông điệp chính một cách dễ hiểu, trong khi các video giải thích cung cấp tài liệu trực quan phục vụ cho các hoạt động tuyên truyền trực tiếp của PDIC. Nhờ đó, những người tìm kiếm thông tin về gửi tiền ngân hàng và bảo vệ người gửi tiền có thể dễ dàng tiếp cận các nội dung chính xác và đáng tin cậy.
Thông qua việc đưa nhiệm vụ bảo vệ người gửi tiền và thúc đẩy ổn định tài chính của PDIC vào các kênh truyền thông quen thuộc, PDIC đảm bảo rằng người dân Philippines hiểu rõ hơn về những nội dung cốt lõi của chính sách BHTG. Chiến dịch truyền thông đa nền tảng này thể hiện cam kết của PDIC trong việc nâng cao nhận thức và củng cố niềm tin của công chúng, qua đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của hệ thống BHTG quốc gia.
Bên cạnh các hoạt động truyền thông, PDIC cũng chính thức thông báo yêu cầu các tổ chức tham gia BHTG phải trưng bày các decal và standee mới từ ngày 15/4/2026. Chỉ thị này nhằm củng cố trách nhiệm của các tổ chức tham gia BHTG trong việc cung cấp thông tin rõ ràng cho người gửi tiền về chính sách BHTG.
Các decal và standee được cập nhật phản ánh hạn mức trả tiền bảo hiểm mới, ở mức 1 triệu peso (tương đương 16.700 USD) cho mỗi người gửi tiền tại mỗi ngân hàng, có hiệu lực từ tháng 3/2025. Tháng 6/2025, nhằm bảo đảm việc triển khai thống nhất trong toàn hệ thống ngân hàng, PDIC đã ban hành văn bản quy định về quảng cáo và việc sử dụng đúng cách biểu tượng, thông điệp và hình ảnh của PDIC. Quy định này cung cấp hướng dẫn rõ ràng về việc hiển thị đúng cách và liên tục các decal và standee mới trên tất cả các kênh tiếp xúc với khách hàng.
Theo quy định, decal vật lý phải được dán nổi bật và liên tục tại lối vào trụ sở chính, các chi nhánh và đơn vị giao dịch của ngân hàng. Decal kỹ thuật số cũng phải được hiển thị nổi bật và liên tục trên website chính thức của ngân hàng, các kênh ngân hàng số, máy ATM và các thiết bị phục vụ khách hàng tương tự. Bên cạnh đó, standee phải được đặt nổi bật tại tất cả các quầy giao dịch và quầy mở tài khoản mới nhằm đảm bảo khả năng hiển thị cao tại các điểm tương tác quan trọng với khách hàng.
Việc bắt buộc trưng bày các tài liệu này tại cả địa điểm vật lý và nền tảng số cho thấy sự hợp tác chặt chẽ giữa PDIC và ngành ngân hàng trong việc thúc đẩy tính minh bạch và nâng cao nhận thức của người gửi tiền. Sáng kiến này cũng thể hiện cam kết mạnh mẽ của PDIC trong việc tăng cường niềm tin của công chúng đối với hệ thống ngân hàng Philippines thông qua việc cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và nhất quán về chính sách BHTG.
HL
https://www.iadi.org/uploads/PR-020-26-PDIC-steps-up-push-for-depositor-protection-via-a-relatable-multi-platform-nationwide-campaign.pdf
https://www.pdic.gov.ph/news-103129p1



