Trang Chủ
Suốt quá trình gần 15 năm qua, Chi nhánh đã chủ động phối hợp với Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và chính quyền địa phương tại các tỉnh, thành phố trong khu vực triển khai công tác tuyên truyền với hình thức đa dạng nhằm phổ biến chính sách BHTG, quảng bá hình ảnh và hoạt động của BHTGVN, cụ thể: (i) Thực hiện viết trên 230 tin, bài nghiên cứu được đăng tải trên website BHTGVN và các báo chuyên ngành; (ii) Phối hợp với phòng thông tin tuyên truyền BHTGVN thực hiện 08 phóng sự về hoạt động BHTG; (ii) Tham gia Hội chợ triển lãm 10 năm xây dựng và phát triển vùng ĐBSCL; (iii) Phối hợp với các Chi nhánh NHNN khu vực tổ chức 20 Hội thảo, hội nghị về BHTG; (iv) Tham dự Đại hội thường niên của các tổ chức tham gia BHTG; (v) Phát tờ rơi đến người gửi tiền thông qua tổ chức tham gia BHTG; (vi) Vận động các tổ chức tham gia BHTG và sinh viên các trường đại học trên địa bàn tích cực hưởng ứng tham gia Cuộc thi “Tìm hiểu về BHTG và Hoạt động của BHTGVN”.
Nội dung tuyên truyền chủ yếu hướng đến công chúng là người gửi tiền tại các tổ chức tham gia BHTG trong khu vực, qua đó giúp họ hiểu rõ về vai trò, chức năng của BHTGVN cũng như quyền lợi chính đáng của mình khi gửi tiền tại các tổ chức tham gia BHTG, cụ thể:
(i) Người gửi tiền được bảo vệ gián tiếp như thế nào thông qua các nghiệp vụ về BHTG nhằm hạn chế rủi ro, giảm thiểu các nguy cơ các gây ra đổ vỡ đối với tổ chức tham gia BHTG như kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về BHTG, giám sát an toàn hoạt động của tổ chức tham gia BHTG và đặc biệt là tham gia kiểm soát đặc biệt tại các đơn vị có vấn đề;
(ii) BHTGVN thực hiện bảo vệ trực tiếp người gửi tiền thông qua các nghiệp vụ như chi trả BHTG hay việc người gửi tiền không phải đóng phí BHTG nhưng vẫn hoàn toàn được bảo vệ ;
(iii) Nắm được hạn mức chi trả tiền gửi tối đa, qua đó người gửi tiền sẽ chủ động lên kế hoạch gửi tiền tại nhiều tổ chức tham gia BHTG để phân tán rủi ro, đồng thời vẫn hưởng được đầy đủ quyền lợi chính đáng;
(iv) Nắm được những loại giấy tờ cần thiết theo quy định của pháp luật để được nhận tiền bảo hiểm khi phát sinh nghĩa vụ chi trả tại các tổ chức tham gia BHTG.
Với những nỗ lực trong tích cực triển khai chính sách BHTG, hoạt động tuyên truyền của Chi nhánh đã đạt được một số kết quả đáng khích lệ; góp phần nâng cao niềm tin công chúng đối với các tổ chức tham gia BHTG trên địa bàn, thể hiện qua nguồn vốn huy động từ dân cư của các tổ chức tham gia BHTG luôn tăng trưởng đều qua các năm.
Tuy nhiên, trong bối cảnh hoạt động ngân hàng tiềm ẩn nhiều rủi ro hiện nay, nếu người gửi tiền không nắm rõ các thông tin cơ bản về quy trình thực hiện giao dịch tiền gửi hay lưu ý rà soát các nội dung ghi trên các chứng từ gửi tiền, giấy nộp tiền, thẻ lưu tiền gửi, bảng kê các loại tiền nộp… thì rất dễ gặp các trường hợp trục lợi tiền gửi của khách hàng khi huy động (Ví dụ: lãi suất ghi trong sổ tiền gửi cao hơn lãi suất niêm yết, số tiền gửi ghi trong sổ tiền gửi cao hơn số tiền hạch toán trong sổ sách, huy động tiền gửi để ngoài sổ sách…). Bên cạnh đó, việc thực hiện giao dịch tiền gửi đúng theo quy định sẽ giúp quyền lợi người gửi tiền được bảo vệ tối đa khi xảy ra sự cố tại tổ chức tham gia BHTG.
Có thể nói, chính sách BHTG có đi vào thực tiễn hay không có vai trò quan trọng của hoạt động thông tin tuyên truyền. Chính vì vậy, để nâng hiệu quả hoạt động tuyên truyền, góp phần đưa chính sách BHTG đến gần hơn với công chúng tại địa bàn trong thời gian tới, xin đề xuất một số kiến nghị đối với Ban lãnh đạo BHTGVN:
- Thứ nhất, tổ chức thêm các khóa tập huấn về nâng cao kỹ năng truyền thông chính sách BHTG để mỗi cán bộ BHTG sẽ là một tuyên truyền viên tích cực trên các mặt nghiệp vụ, qua đó góp phần thúc đẩy công tác tuyên truyền của BHTGVN ngày càng hiệu quả hơn.
- Thứ hai, tạo điều kiện cho Chi nhánh tổ chức Hội nghị tuyên truyền, định kỳ 2 năm 1 lần với thành phần tham dự bao gồm các Chi nhánh NHNN, các Chi nhánh Ngân hàng hợp tác xã, các tổ chức tham gia BHTG tại khu vực để tuyên truyền, phổ biến chính sách BHTG, đồng thời có thể trao đổi, thống nhất những biện pháp phối hợp, hỗ trợ giữa các bên để triển khai hiệu quả hơn chính sách BHTG tại khu vực.
- Thứ ba, xem xét bổ sung vào nội dung tờ rơi của BHTGVN những thông tin ngắn gọn, dễ hiểu và cơ bản nhất về quy trình giao dịch tiền gửi theo quy định của NHNN để giúp người gửi tiền có đủ kiến thức để tự bảo vệ mình trước những rủi ro đạo đức, đảm bảo chứng từ tiền gửi của họ thật sự hợp pháp để có thể được hưởng đầy đủ quyền lợi từ chính sách BHTG.
Đăng Khoa
Chi nhánh BHTGVN KV ĐBSCL
Tài liệu tham khảo:
- Nội dung hoạt động thông tin tuyên truyền trong các báo cáo năm của Chi nhánh BHTGVN khu vực ĐBSCL.
