BHTGVN là tổ chức tài chính do Nhà nước thành lập, có chức năng bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người gửi tiền, góp phần duy trì sự ổn định hệ thống các tổ chức tín dụng và bảo đảm phát triển an toàn, lành mạnh hoạt động ngân hàng. Với vị thế là tổ chức chính trị – xã hội đặc thù trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, BHTGVN không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn là “mắt xích” quan trọng trong hệ thống chính trị, trực tiếp tham gia tuyên truyền, phổ biến chính sách, định hướng nhận thức và phản ánh dư luận xã hội trong lĩnh vực tài chính – tiền tệ.
DLXH phản ánh chân thực tâm tư, nguyện vọng, thái độ, nhận thức của cán bộ, đảng viên, người lao động và quần chúng trước các vấn đề chính trị, xã hội, kinh tế, tổ chức. Qua đó, các cấp ủy Đảng tại BHTGVN có cơ sở nắm bắt kịp thời diễn biến tư tưởng, xác định đúng trọng tâm công tác tư tưởng, đề ra giải pháp định hướng dư luận, củng cố sự thống nhất nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên, người lao động.
Trong thời đại bùng nổ thông tin với mạng xã hội và các nền tảng truyền thông số phát triển mạnh, luồng thông tin ngày càng đa dạng, phức tạp và dễ bị các thế lực thù địch lợi dụng để xuyên tạc, chống phá. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết phải nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác nắm bắt DLXH nhằm phát hiện kịp thời những biểu hiện lệch lạc tư tưởng, xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh từ cơ sở, góp phần bảo vệ vững chắc nền tảng tư tưởng của Đảng, giữ ổn định nội bộ và củng cố niềm tin của cán bộ, đảng viên, người lao động đối với tổ chức Đảng và Nhà nước.
Đối với BHTGVN, công tác DLXH không chỉ là nhiệm vụ chính trị quan trọng mà còn là yếu tố thiết yếu giúp tổ chức Đảng và các đơn vị chuyên môn thực hiện hiệu quả nhiệm vụ được giao. Đây cũng là điều kiện để xây dựng tổ chức Đảng trong sạch, vững mạnh, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của toàn hệ thống trong thời kỳ mới.
Việc nâng cao chất lượng công tác nắm bắt dư luận xã hội có ý nghĩa rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, khi thông tin lan truyền nhanh chóng và phức tạp.
Giải pháp nâng cao chất lượng công tác nắm bắt DLXH tại BHTGVN
Thứ nhất: Tiếp tục nâng cao nhận thức về vai trò của công tác nắm bắt DLXH
Các cấp ủy Đảng cần tiếp tục quán triệt công tác DLXH là nội dung trọng yếu trong công tác tư tưởng, tuyên giáo và xây dựng Đảng; là nhiệm vụ thường xuyên của chi bộ, đảng bộ và từng cán bộ, đảng viên, gắn nắm bắt DLXH với thực hiện hiệu quả nghị quyết Đại hội XIII của Đảng, đặc biệt là về công tác xây dựng Đảng về tư tưởng, đạo đức, chính trị.
Đảng ủy BHTGVN cần tiếp tục tuyên truyền, quán triệt sâu sắc các nghị quyết, kết luận của Trung ương, đặc biệt là Kết luận số 100-KL/TW, ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư về việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội và Kết luận số 21-KL/TW ngày 25/10/2021 của Ban Chấp hành Trung ương về đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng và hệ thống chính trị; kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện "tự diễn biến", "tự chuyển hoá" thông qua các buổi sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt chuyên đề của các cấp ủy đảng.
Thứ hai: Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác nắm bắt DLXH
Công tác nắm bắt DLXH cần tiếp tục bám sát thực tiễn, hướng về cơ sở, tập trung vào từng đối tượng cụ thể và gắn với nhiệm vụ chính trị của từng đơn vị. Tăng cường thu thập thông tin qua các tổ chức đoàn thể (Công đoàn, Đoàn thanh niên, Ban Thanh tra nhân dân).
Năm bắt DLXH gắn với quá trình chuyển đổi số, minh bạch hóa thông tin, tạo sự tương tác giữa cơ quan và người lao động qua các kênh trực tuyến. Phát huy vai trò của đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên, đảm bảo thông tin định hướng thống nhất, chính xác, xử lý kịp thời vấn đề DLXH phát sinh. Đồng thời chủ động đấu tranh, phản bác các luận điệu sai trái trên không gian mạng.
Thứ ba: Ứng dụng công nghệ thông tin trong nắm bắt DLXH
BHTGVN cần kết hợp nắm bắt DLXH giữa hình thức trực tiếp và trực tuyến để thu thập thông tin nhanh chóng, chính xác. Tăng cường ứng dụng công nghệ như big data, phần mềm Reputa trong khảo sát, phân tích DLXH; Củng cố mạng lưới cộng tác viên dư luận từ Trụ sở chính đến các Chi nhánh, phòng ban, đặc biệt là cấp cơ sở.
BHTGVN có thể thu thập phản hồi từ cán bộ, đảng viên để xử lý kịp thời những vấn đề bức xúc, tránh để hình thành điểm nóng thông qua hình thức tổ chức khảo sát ẩn danh.
Thứ năm: Nâng cao trách nhiệm của cán bộ, đảng viên BHTGVN trong công tác nắm bắt DLXH
Cán bộ, đảng viên BHTGVN cần chủ động nắm bắt, phản ánh dư luận, làm “tai mắt” cho tổ chức Đảng, phát hiện kịp thời dấu hiệu lệch lạc, đề xuất giải pháp xử lý, tham gia định hướng dư luận, gương mẫu trong phát ngôn, lan tỏa thông tin tích cực, phản bác quan điểm sai trái trong nội bộ và trên mạng.
Nâng cao chất lượng công tác nắm bắt DLXH tại BHTGVN nhằm góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, giữ vững trận địa tư tưởng, tạo sự đồng thuận trong nội bộ và xã hội. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ then chốt để xây dựng Đảng bộ BHTGVN ngày càng trong sạch, vững mạnh, thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ chính trị được giao.
Chi bộ Kiểm soát nội bộ, Đảng ủy BHTGVN