Trang Chủ
Theo đó, NHNN yêu cầu các đơn vị tại Trụ sở chính NHNN bố trí cán bộ nghỉ hợp lý, phân công lãnh đạo và cán bộ trực trong các ngày nghỉ lễ để giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ được giao, phục vụ tốt nhu cầu của nhân dân và tổ chức. Thường xuyên theo dõi, nắm tình hình và chủ động xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh theo thẩm quyền, trường hợp vượt quá thẩm quyền phải báo cáo Lãnh đạo NHNN giải quyết.
Văn bản nêu rõ, Cục Công nghệ tin học, Vụ Thanh toán và NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố có biện pháp đảm bảo hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hoạt động an toàn, thông suốt. Thường xuyên đề cao cảnh giác, phối hợp với các cơ quan an ninh tăng cường các biện pháp phòng, chống tội phạm trong hoạt động thanh toán nhất là sau nhiều vụ việc về mất an toàn thông tin trong giao dịch điện tử diễn ra thời gian vừa qua.
Cũng tại văn bản này, NHNN yêu cầu NHNN chi nhánh các tỉnh, thành phố chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn có kế hoạch tiền mặt để chủ động đáp ứng nhu cầu của các đơn vị, tổ chức và cá nhân. Nâng cao chất lượng dịch vụ, an ninh và an toàn hoạt động máy ATM; xây dựng phương án, kế hoạch tiền mặt phù hợp, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu tiền mặt. Bên cạnh đó là tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động của các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài nhằm đảm bảo ổn định thị trường tiền tệ, ngoại hối và thị trường vàng; đồng thời phối hợp với các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, kịp thời xử lý vi phạm trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ, vàng.
Đối với các tổ chức tín dụng, NHNN yêu cầu chủ động xây dựng phương án, kế hoạch tiền mặt phù hợp, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu tiền mặt cả về giá trị và cơ cấu mệnh giá cho tổ chức và cá nhân. Làm tốt dịch vụ ATM, tăng cường giám sát tồn quỹ máy ATM để bổ sung kịp thời, bố trí cán bộ trực và chủ động xử lý các tình huống phát sinh, đặc biệt chú ý tại các tỉnh, thành phố lớn, khu công nghiệp, khu đông dân cư, đảm bảo thuận tiện giao dịch cho khách hàng trong thời gian cao điểm. Cùng với đó là duy trì dịch vụ thu, đổi ngoại tệ phục vụ cho nhu cầu của du khách nước ngoài và bảo đảm ổn định thị trường tiền tệ, ngoại hối và an toàn hoạt động ngân hàng,thường xuyên theo dõi sát diễn biến thu, chi tiền mặt toàn hệ thống để kịp thời xử lý, đáp ứng nhu cầu chi tiền mặt trong thời gian nghỉ lễ.
